Commentaires sur : Les forfaits skype pour téléphoner en illimité

Par : Pierre

Pierre — Wed, 28 Oct 2009 10:57:06 +0000

C’est ce que j’ai fait, je suis passé par le support et ils ont annulé cette commande. Ils sont conscient qu’il manque ce bouton mais ne savent pas pourquoi

Par : Olivier Ruffin

Olivier Ruffin — Tue, 27 Oct 2009 11:50:35 +0000

@Pierre, je ne vous traite pas de menteur, mais comme vous pouvez le constater nous avons tout les deux raisons
Autrement dit, le problème que vous (et d’autres utilisateurs) rencontrez n’est pas une généralité mais plutôt un cas particulier

Dans votre cas, d’après ce que j’ai lu sur les forums du support de skype, plusieurs possibilités:

* si vous passez par un renouvellement automatique des crédits skype, il suffit d’annuler ce renouvellement automatique dans la page “Paramètres de paiement”, i.e. secure.skype.com/a…/intl/fr/payment/atu
* sinon vous devez passer par une demande manuelle au support de skype car cela signifie que votre compte à un problème qui ne peut être résolu automatiquement

Par : Pierre

Pierre — Tue, 27 Oct 2009 00:38:48 +0000

On parle bien de la même chose et mon commentaire semble trouver sa place ici et est fondé sur ma propre expérience, à moins que l’on me traite de menteur. J’ai donc exactement le même tableau en Illimité Europe, sauf que j’ai payé par CB, et que ce lien/bouton je ne l’ai pas, d’ailleurs je ne l’ai jamais eu. Je ne suis pas le seul, bon nombre de personnes se plaignent de ne pas avoir ce lien et de ne pouvoir annuler leur abonnement, je n’ai rien inventé.

Par : Olivier Ruffin

Olivier Ruffin — Mon, 26 Oct 2009 20:13:47 +0000

@Pierre, dans ce cas c’est que nous ne parlons pas des mêmes abonnements et que votre commentaire d’origine n’a donc pas vraiment de rapport avec cet article.

Si vous utilisez l’un des abonnements illimités cités dans cet article, alors vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment a l’aide du lien que je vous ai donné. Voici une capture d’écran de la page sur laquelle vous arrivez et je vous ai entouré le bouton d’annulation de l’abonnement sur la capture

skitch.com/veillep…es-illimite-europe-1

Par : Pierre

Pierre — Mon, 26 Oct 2009 18:47:17 +0000

Désolé de vous contredire mais il n’y a aucun bouton d’annulation d’abonnement, je peux même vous faire une copie d’écran pour étayer mes dires.

Par : Olivier Ruffin

Olivier Ruffin — Mon, 26 Oct 2009 12:45:28 +0000

@Pierre, vous avez mal cherché Il suffit de vous connecter sur le site de skype et d’aller dans les paramètres de l’abonnement pour l’annuler, ou bien d’utiliser le lien suivant pour accéder à la page des paramètres:

secure.skype.com/a…call-phones/settings

Par : Pierre

Pierre — Sun, 25 Oct 2009 23:10:19 +0000

Attention avec l’abonnement en illimité, car ce sera tous les mois une ponction sur votre carte de crédit (tacite reconduction) et vous ne pourrez pas annuler ni votre abonnement ni votre carte de crédit, cela vient de m’arriver et rien n’est prévue pour l’annulation.

Par : Mes outils de télé-développeur Ruby on Rails

Mes outils de télé-développeur Ruby on Rails — Fri, 19 Sep 2008 12:31:08 +0000

[...] pour tout ce qui est blahblah, parce que cela fonctionne bien sous Mac, avec un abonnement illimité Europe, afin de disposer d’une ligne téléphonique professionnelle [...]

Par : bon radin

bon radin — Wed, 23 Apr 2008 18:02:24 +0000

Bon plan Merci

Par : Gonzague

Gonzague — Mon, 21 Apr 2008 13:15:09 +0000

Uhh c’est plutôt intéressant dis donc ( reste à connecter ça à un système VoIP dans une boîte hihi )